We leven in een tijd waarbij het Bol.com tegen de minimale kosten van 1 euro en 99 cent lukt om een besteld artikel nog dezelfde dag bij je thuis te bezorgen en Amazon is al bezig met drones om bezorging nog verder te versnellen. Dit alles om tegemoet te komen aan onze wens om dat wat we willen, ook direct te krijgen. En hoewel je kunt twisten over het nut van het binnen een paar uur ontvangen van een of ander nieuwe flutroman, is er zeker een zaak te maken voor het ontvangen van speciale verbanden binnen datzelfde tijdsbestek. Maar helaas kost het de traditionele leveranciers soms wel drie dagen om speciale verbanden te kunnen leveren en voor een spoedlevering kan zomaar vijftig euro gerekend worden….
En dan nog zoiets: retourneren van ongebruikte materialen. Alles wat aan verbandmaterialen teruggaat naar apotheek of leveranciers wordt vernietigd. Webshops doen niet moeilijk. Zalando bijvoorbeeld levert de sticker voor de retourzending al keurig mee. ‘Maar de integriteit van de verpakking dan?’ hoor ik de leveranciers al beargumenteren. Nou beste dames en heren leveranciers, ook daar heeft de technologie al lang wat op gevonden. Luchtdicht verpakken om ongewenste vochtigheid te voorkomen is al decennia geen probleem meer en tegenwoordig zijn er eenvoudige RFID-sensoren die mee verpakt kunnen worden en registeren of de temperatuur te hoog of te laag is geweest (kosten bij aanschaf in bulk slechts één euro). De bomenknuffelaars roepen dan weer over extra belasting voor het milieu door de sensor en het vervoer, maar lieve mensen, het produceren en uiteindelijk ook weer vernietigen van een extra set aan verbandmateriaal is vele malen belastender dan de sensor of het vervoer terug (wat meestal ook nog eens gecombineerd kan worden met het afleveren van andere goederen). Hoog tijd dat een partij in dit gat in de markt springt om bezorging van verbandmaterialen te versnellen en tegelijkertijd te verduurzamen door niet zomaar alles weg te gooien. Meneer Heijn, u misschien?
Patricia van Mierlo, bestuurslid WCS Kenniscentrum Wondzorg
Reageren: klik hier